PERGUNTAS FREQUENTES
As suas dúvidas,
com clareza.
Respostas sobre o catálogo, a pesquisa e os critérios ambientais.
Como encontro um produto no catálogo?
Use a pesquisa pelo nome, marca, categoria ou descrição. Pode combinar a pesquisa com um filtro de categoria.
Onde vejo os critérios ambientais?
No catálogo, selecione “Ver detalhes”. A ficha apresenta os cinco critérios e a pontuação de cada um.
Um Eco-Score mais alto significa maior eficácia?
Não. O Eco-Score representa os critérios ambientais definidos pela plataforma. Não mede eficácia cosmética nem adequação individual à pele.
“Não avaliado” e “não cumpre” significam o mesmo?
Não. “Não avaliado” indica ausência de uma conclusão. “Não cumpre” indica uma avaliação registada como negativa. Ambos contribuem com zero pontos, mas mantêm estados distintos.
O Eco-Score é uma certificação?
Não. É um índice interno do SkinMatch, composto por cinco critérios com um máximo de 20 pontos cada.
Vegan e não testado em animais são o mesmo critério?
Na plataforma são critérios separados: um refere-se aos ingredientes e o outro aos testes em animais.